ЖЕК: за некачественные коммунальные услуги будет компенсация

10.10.2012

Коммунальное предприятие (КП) «Главный информационно-вычислительный центр» сообщило, что с начала 2012 года за ненадлежащее оказанную услугу жителям столицы перечислено более 30 млн грн.
Об этом говорится в сообщении, размещенном на сайте Киевской городской государственной администрации.
«Заметим, что нормативным считается бесперебойное предоставление услуг по централизованному отоплению протяжении всего отопительного сезона. Если услуга предоставлена не в полном объеме (или не предоставлена), потребитель должен уведомить об этом исполнителя в устной или письменной форме. Далее сообщение потребителя обязательно регистрируется представителем исполнителя в журнале регистрации заявок потребителей»,— сказано в сообщении.
По результатам проверки и установления факта ненадлежащего предоставления или непредоставления услуг работниками КП составляется акт-претензия, которую подписывает потребитель и представитель организации, обслуживающей дом.
Далее акт-претензию рассматривают и в течение трех рабочих дней сообщают потребителю о ее удовлетворении или об отказе в удовлетворении (причину отказа обосновывают).
Нормативной считается температура воздуха в жилых помещениях (при условии их утепления) 18° C (в угловых комнатах 20° C).
Допустимый срок отклонения составляет 12 часов в сутки (один раз в месяц). Уменьшение платы — на 5% за каждый градус отклонения от 18° C до 12° С в жилых помещениях (в угловых комнатах от 20° C до 14° C) за период отклонения (в течение всего срока отклонения).
При температуре в жилых помещениях ниже чем 12° C (в угловых комнатах ниже чем 14° C) плата за централизованное отопление не взимается.

Tweet

Комментарии

Оставить комментарий

Вы не зарегистрированные на сайте. Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь пожалуйста.

Присылать новые комментарии на email

Добавить комментарий

Архитектура

Рыбацкие хижины Кангаса

Набережная пляжа Поньенте

"Точечная обертка" для индустриальных реликвий: торговый молл Mercator pika

Дизайн интерьеров

У самого синего моря...

В тени деревьев

Французское настроение

Стройматериалы

Парки мира

• Александрия

  Это пейзажный парк в английском стиле с элементами романтизма, сентиментализма и парковой архитектурой в стиле позднего классицизма. В парке гостили и император Александр I, и поэт Александр Пушкин. Прообразом Татьяны Лариной в пушкинском «Евгении Онегине» стала дочь хозяев усадьбы Браницких – Елизавета. Парк включен в культурную программу «Евро-2012». Расположен в г. Белая Церковь, расстояние от Киева – 75 км.
  

• Балаклава

  Стоит посмотреть, потому что:
  - с Балаклавской бухтой связывают путешествия хитроумного Одиссея
  - здесь находятся уникальные памятники природы – мыс Айя Фиолент, остатки величественной генуэзской крепости Чембало
  - в советские времена это был закрытый город: здесь расположены не имеющие аналогов в мире штольни подземного завода по ремонту подводных лодок

• Франция. Валь-де-марн. Лей-ле-роз. Розарий и музей

  Заслуживает внимания, потому что:
  - это музей роз классической регулярной планировки;
  - к 1910 году здесь уже насчитывалось около 8 тыс. сортов и видов роз,
  - разбитых на отдельные коллекции и тематические разделы;
  - это первый Музей роз, где была поставлена на должный уровень научная работа.

• Ботсад-гигант

  Одна из многочисленных достопримечательностей сада – сирень, возраст которой превышает 100 лет. Ствол этой сирени в обхвате – приблизительно 1, 5 метра. Сложно поверить в то, как у такого «витиеватого» растения может быть такой могучий ствол.
  

• Южная Корея. Стеклянный сад

  Сад находится в самой южной точке Южной Кореи — на острове Чеджу. Климат здесь субтропический, а потому инфраструктура острова ориентирована на международный туризм. За последние 30 лет в Корее произошли кардинальные изменения в сторону открытости миру, и Чеджу — самый показательный тому пример.

• Потерянный рай

  Дворцово-парковый комплекс Сигирия на Шри-Ланке.